流域水環(huán)境監(jiān)測時(shí)保障我國水資源安全和促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的一種重要手段，但是流域水環(huán)境存在很多復(fù)雜性和不確定性，這時(shí)構(gòu)建一套好的流域水環(huán)境監(jiān)測過程中質(zhì)量管理體系成為確保水體測定結(jié)果準(zhǔn)確性和可靠性的重要環(huán)節(jié)。本文慕迪小編來和大家一起學(xué)習(xí)從質(zhì)量管理體系的構(gòu)建、監(jiān)測過程的控制和監(jiān)測結(jié)果的反饋等方面的工作。
一．質(zhì)量管理體系的構(gòu)建：
1.定義質(zhì)量管理體系：流域水環(huán)境監(jiān)測全過程質(zhì)量管理體系應(yīng)包括監(jiān)測前的準(zhǔn)備、監(jiān)測過程中的質(zhì)量控制、監(jiān)測結(jié)果的反饋以及監(jiān)測后的管理等方面。其中，監(jiān)測前的準(zhǔn)備包括資料收集、人員配備、設(shè)備采購等方面；監(jiān)測過程中的質(zhì)量控制包括采樣、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測報(bào)告撰寫等方面；監(jiān)測結(jié)果的反饋包括數(shù)據(jù)分析、結(jié)果解釋、結(jié)果報(bào)告等方面；監(jiān)測后的管理包括質(zhì)量管理改進(jìn)、結(jié)果評(píng)估等方面。
2.確定質(zhì)量管理體系的級(jí)別：根據(jù)流域水環(huán)境監(jiān)測的全過程，可以將質(zhì)量管理體系分為四個(gè)層次：高層管理、監(jiān)測準(zhǔn)備、監(jiān)測過程和監(jiān)測結(jié)果。高層管理負(fù)責(zé)整個(gè)質(zhì)量管理體系的制定、實(shí)施和監(jiān)督；監(jiān)測準(zhǔn)備負(fù)責(zé)收集資料、人員配備、設(shè)備采購等方面；監(jiān)測過程負(fù)責(zé)采樣、數(shù)據(jù)分析、監(jiān)測報(bào)告撰寫等方面；監(jiān)測結(jié)果負(fù)責(zé)監(jiān)測結(jié)果的反饋和處理。
3.確定管理層次的職責(zé)和權(quán)限：根據(jù)流域水環(huán)境監(jiān)測的全過程，確定管理層次的職責(zé)和權(quán)限。高層管理應(yīng)負(fù)責(zé)制定質(zhì)量管理體系的指南和程序，并對(duì)監(jiān)測過程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；監(jiān)測準(zhǔn)備負(fù)責(zé)監(jiān)測前的準(zhǔn)備工作，確保采樣和分析的準(zhǔn)確性；監(jiān)測過程負(fù)責(zé)監(jiān)測過程中的質(zhì)量控制，確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性；監(jiān)測結(jié)果負(fù)責(zé)監(jiān)測結(jié)果的反饋，確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性。
4.確定管理層次間的溝通機(jī)制：建立管理層次間的溝通機(jī)制，確保各層次之間信息的傳遞和協(xié)調(diào)。例如，建立質(zhì)量管理體系文件和記錄，定期召開管理層次會(huì)議，進(jìn)行工作總結(jié)和問題討論等。
二．監(jiān)測過程的控制：
1.確定監(jiān)測目標(biāo)和指標(biāo)：在流域水環(huán)境監(jiān)測過程中，應(yīng)確定監(jiān)測目標(biāo)和指標(biāo)，并制定相應(yīng)的監(jiān)測計(jì)劃和方案。監(jiān)測目標(biāo)和指標(biāo)應(yīng)反映流域水環(huán)境監(jiān)測的重要性和必要性，同時(shí)也應(yīng)考慮到監(jiān)測過程的可行性和可操作性；
2.確定監(jiān)測方法和技術(shù)：在流域水環(huán)境監(jiān)測過程中，應(yīng)選擇合適的監(jiān)測方法和技術(shù)，確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，針對(duì)不同的監(jiān)測對(duì)象和監(jiān)測目的，采用不同的采樣方法和技術(shù)，以確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性；
3.確定監(jiān)測數(shù)據(jù)的管理和處理方法：在流域水環(huán)境監(jiān)測過程中，應(yīng)制定相應(yīng)的監(jiān)測數(shù)據(jù)管理和處理方法，以確保監(jiān)測數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，對(duì)監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分類、處理、分析和整合，以確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性；
4.確定監(jiān)測結(jié)果的反饋機(jī)制：在流域水環(huán)境監(jiān)測過程中，應(yīng)建立監(jiān)測結(jié)果的反饋機(jī)制，確保監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。例如，及時(shí)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行解釋和反饋，以便管理人員及時(shí)掌握監(jiān)測結(jié)果；及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商，以便制定相應(yīng)的管理措施；及時(shí)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
三．監(jiān)測結(jié)果的反饋：
1.建立反饋機(jī)制：建立監(jiān)測結(jié)果的反饋機(jī)制，以便及時(shí)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行解釋和反饋。例如，及時(shí)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行解釋和反饋，以便管理人員及時(shí)掌握監(jiān)測結(jié)果；及時(shí)與相關(guān)方進(jìn)行溝通和協(xié)商，以便制定相應(yīng)的管理措施；及時(shí)對(duì)監(jiān)測結(jié)果進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn)，以提高監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。
2.確定反饋方式：根據(jù)反饋的目的和內(nèi)容，確定相應(yīng)的反饋方式。例如，可以采用電話、電子郵件、視頻會(huì)議等方式進(jìn)行反饋；可以采用面對(duì)面會(huì)議的方式進(jìn)行反饋；可以采用問卷調(diào)查的方式進(jìn)行反饋。
3.確定反饋結(jié)果的利用：根據(jù)反饋結(jié)果的利用目的，確定相應(yīng)的利用方式。例如，可以根據(jù)反饋結(jié)果制定相應(yīng)的管理措施；可以根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，以改進(jìn)監(jiān)測過程；可以根據(jù)反饋結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)，以提高監(jiān)測結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。